燦(càn)源裝(zhuāng)飾是一家設計(jì)與(yǔ)施工(gōng)齊(qí)全(quán)的裝(zhuāng)修(xiū)公(gōng)司，包(bāo)括售後服務。裝修工程整體保修(xiū)5年，水(shuǐ)電保修(xiū)10年，24小(xiǎo)時響應，終(zhōng)生(shēng)維護.以(yǐ)下是(shì)我們的售後(hòu)團隊(duì)。

燦源(yuán)裝(zhuāng)飾(shì)注重每個細節。特別是售(shòu)後服務(wù)這塊(kuài)。我們(mén)在保修期的客戶，基本每(měi)三個月都(dū)會(huì)租客戶那裏了(liǎo)解情況。是(shì)否需(xū)要保(bǎo)養(yǎng)。我們都會(huì)等(děng)門拜(bài)訪。逐一排查原因。保證不贏(yíng)客戶的(dí)經營(yíng)。短(duǎn)時(shí)間內恢復(fù)運(yùn)行。保證(zhèng)不對(duì)客戶(hù)造(zào)成(chéng)巨(jù)大損失。

今(jīn)天(tiān)我們的施(shī)工(gōng)隊員(yuán)去維(wéi)修(xiū)了一個客戶的(dí)燈(dēng)具(jù)問題(tí)。電(diàn)燈燒(shāo)了(liǎo)，燦源(yuán)都(dū)安(ān)排專售(shòu)後去(qù)維修處(chǔ)理。我(wǒ)們(mén)秉承客戶(hù)是(shì)上帝，服(fú)務(wù)客戶，刻(kè)不容緩。售(shòu)後是(shì)我們(mén)的公司對客戶的(dí)責(zé)任和義務(wù)。我(wǒ)們(mén)不(bù)會因(yīn)為事情小(xiǎo)，拖延時間不(bù)去處理。我們(mén)都是(shì)時間去(qù)為客戶(hù)解決問題。

昨(zuó)天(tiān)我(wǒ)們有個客戶因為(wéi)一個(gè)插座不(bù)通(tōng)電，電話倆(liǎng)公司。燦源裝飾的(dí)施(shī)工(gōng)經理(lǐ)在時間通知施工(gōng)管理(lǐ)，馬上去處理(lǐ)解(jiě)決這(zhè)個(gè)問題。我(wǒ)們的售後(hòu)在(zài)兩小時(shí)趕到現場。不到十(shí)分(fēn)鐘都把問題解決(jué)。然後(hòu)售(shòu)後人員還(huán)幫客戶進行了後(hòu)期維護保養(yǎng)。使(shǐ)我們(mén)的產品更耐用(yòng)。