

經常(cháng)會碰到做(zuò)好(hǎo)方案,報好價後(hòu),客(kè)戶(hù)就會(huì)和你砍價的現象,小燦認為這是客戶對(duì)你的(dí)認(rèn)可。為(wéi)什(shí)麼這麼講呢?你想,客戶(hù)都(dū)不(bù)願(yuàn)意和你講(jiǎng)價(jià),證明你在(zài)這一(yī)輪(lún)就已經(jīng)被客戶(hù)過(guò)濾(lǜ)掉了。值得慶(qìng)幸(xìng)的(dí)事(shì)情(qíng)-燦源(yuán)裝(zhuāng)飾南(nán)寧辦公室(shì)裝修砍(kǎn)價又(yòu)重(zhòng)復上(shàng)演......
客戶(hù):你們那(nà)邊(biān)低的(dí)報(bào)價能報(bào)到多少?10萬塊(kuài)錢能(néng)不能(néng)做?
客服:董(dǒng)總,您(nín)先來嘛,價(jià)格(gé)都(dū)不(bù)是問(wèn)題(tí)。
客戶:你(nǐ)十(shí)萬(wàn)能(néng)不(bù)能做?就是裏麵(miàn)的項(xiàng)目,預(yù)算(suàn)就那(nà)麼多(duō)
客服:10萬(wàn)要做也是可(kě)以,但肯(kěn)定有(yǒu)調整。公司(sī)總(zǒng)共就(jiù)有15個(gè)點(diǎn)的利(lì)潤,您少了(liǎo)5萬,我們要貼本(běn)給(gěi)您做啦(lā)
客戶:就是(shì)說10萬(wàn)做不(bù)了是吧(bā),你(nǐ)們按照這(zhè)個預算(suàn)做一(yī)下調整(zhěng)

客服(fú):董(dǒng)總,現(xiàn)在我(wǒ)們(mén)的報價是很詳細(xì)的,沒(méi)有任何(hé)漏項,現(xiàn)在清(qīng)單上給(gěi)你做的(dí)什(shí)麼項目(mù),都(dū)是嚴(yán)格按照(zhào)這個(gè)全部完工的(dí),中間不會(huì)有任(rèn)何增(zēng)項(xiàng),而(ér)且我們都會(huì)保證工期,保(bǎo)證質(zhì)量,幫您(nín)把這個項目順利完成,中間(jiān)不會(huì)有任(rèn)何(hé)變(biàn)更(gēng),隻要(yào)你(nǐ)們的南寧辦公室(shì)裝(zhuāng)修(xiū)設(shè)計(jì)不(bù)做(zuò)變更(gēng),我們是(shì)不會向你們增加(jiā)一分(fēn)錢(qián)滴(dī)?

客(kè)服:董總,您(nín)是(shì)想按10萬(wàn)的預算(suàn)做是(shì)吧?那我(wǒ)讓(ràng)預(yù)算部(bù)的同事幫(bāng)您(nín)重新看(kàn)一下(xià),隻(zhī)能(néng)是在工(gōng)藝和(hé)材質(zhì)上(shàng)調(tiáo)下(xià)看(kàn)是(shì)否能降一些(xiē)下(xià)來(lái)
客戶(hù):OK,我們(mén)這(zhè)邊也有兩家(jiā)備選(xuǎn)單位,算你們公司有三(sān)家(jiā)了。
客(kè)服:1個小(xiǎo)時(shí)過(guò)後,預(yù)算調整好。董(dǒng)總,請查收(shōu)!
客(kè)戶:今(jīn)天(tiān)太忙了(liǎo),我(wǒ)發(fā)給(gěi)股東了(liǎo),讓他們(mén)做(zuò)對(duì)比
其實(shí),站(zhàn)在(zài)客戶的(dí)角(jiǎo)度(dù),他肯定(dìng)想要(yào)價格便(biàn)宜效(xiào)果又好,這(zhè)本沒有(yǒu)錯(cuò)。但是有一些客戶(hù)他實際(jì)上可能真的沒有看(kàn)過(guò)報價(jià),又(yòu)或者(zhě)就(jiù)看了下(xià)總價(jià),然後隻是隨口說(shuō)出自(zì)己的(dí)預(yù)算,作(zuò)為一家專(zhuān)業(yè)的南(nán)寧(níng)辦公室裝修公司(sī),您首(shǒu)先並不要否(fǒu)定(dìng)客(kè)戶(hù)的認(rèn)知(zhī),而(ér)是要(yào)耐(nài)心(xīn)地講解(jiě),隻看(kàn)總(zǒng)價(jià),可能會(huì)吃(chī)虧(kuī)。
小(xiǎo)燦(càn)建(jiàn)議裝修(xiū)的客戶要客觀(guān)分辯(biàn)事(shì)情,找(zhǎo)出價(jià)格貴的(dí)地(dì)方再(zài)和(hé)裝修公司去核對,這樣(yàng)才能真(zhēn)正(zhèng)做到既達(dá)到自己的預算價格(gé),又讓(ràng)裝修公司有合(hé)理的利潤,畢(bì)竟把事情(qíng)保(bǎo)質(zhì)保量地交工才(cái)是(shì)最(zuì)終(zhōng)的(dí)目的(dí)。